Glosario de devoluciones y liquidación

Documento que acompaña a la mercancía y detalla qué productos contiene, en qué cantidad y con qué valor de referencia.

Listado detallado del contenido de un palet o lote, normalmente en formato de hoja de cálculo.

Unidad de carga con decenas o cientos de productos devueltos, agrupados sobre una plataforma de madera.

Lote que combina productos de distintas categorías y distintos grados de estado.

Producto en estado como nuevo, devuelto por arrepentimiento o error de talla, sin uso apreciable.

Producto plenamente funcional con detalles estéticos menores, caja dañada o algún accesorio ausente.

Producto con uso evidente, defecto cosmético claro o falta de un accesorio relevante.

Lote que nadie ha abierto ni comprobado antes de venderlo.

Producto usado que ha pasado por un proceso de revisión, reparación y limpieza antes de volver a venderse.

Conjunto de procesos que sigue un producto desde que el cliente lo devuelve hasta que vuelve al mercado o se retira.

Forma de pago en la que abonas el pedido en efectivo al transportista, en el momento de la entrega.

Venta de stock a precio reducido para dar salida rápida a mercancía acumulada.

Mercancía nueva que no se vendió en su temporada y queda inmovilizada en almacén.

Precio de venta al público: lo que costaba el producto a estreno en su canal original.

Diferencia entre lo que ingresas por una venta y lo que te ha costado, incluidos gastos.

Retorno de la inversión: cuánto ganas en relación con lo que pusiste, expresado en porcentaje.

Velocidad a la que se vende un producto desde que lo publicas.

Comprar barato en un canal para revender más caro en otro, aprovechando la diferencia de precio.

Modelo en el que vendes productos que no tienes en stock: el proveedor envía directamente al cliente.

Régimen especial de IVA obligatorio para muchos comerciantes minoristas autónomos en España.