Aquí conviene ser claro, porque es una de las expectativas que más se malinterpreta.
La respuesta honesta
Ni todo nuevo precintado ni todo usado. Una devolución real puede volver sin abrir (cambio de opinión, pedido duplicado) o abierta y probada una vez.
Por qué pasa esto
Es una devolución de un cliente real de Amazon, no producto de segunda mano comprado y revendido durante meses. La diferencia importa: aquí el "uso" previo, si lo hay, es mínimo.
Conclusión
Expectativa correcta: mezcla de precintado y abierto, siempre devolución real, nunca producto usado durante meses.
Puedes ver los tamaños en el catálogo y hacer tus cuentas en la calculadora de rentabilidad.
