• check_circleDevoluciones aceptadas · 15 días desde la entrega
  • paymentsPaga en efectivo al recibir · sin recargo
  • visibilityRevisa la caja delante del mensajero antes de pagarla
  • local_shippingRecíbelo mañana si pides antes de las 14 h
  • sentiment_satisfied+4.320 clientes contentos · 4,9 ★ sobre 5
  • handshakeEspecialistas en devoluciones Amazon · stock garantizado
  • storefrontTienda física en Alicante · visitas con cita previa
  • inventory_2Albarán físico en cada caja con productos y PVP Amazon
  • lockPago 100 % seguro con cifrado SSL · sin guardar datos
  • verified_userEspecialistas en devoluciones desde 2014
Devoluciones Amazon30 de octubre de 2026 · 4 min lectura

Cómo fotografiar y describir artículos para vender online

Guía práctica para fotografiar y describir artículos de segunda mano y de cajas de devoluciones: luz, ángulos, defectos, títulos y plantilla de anuncio.

Cómo fotografiar y describir artículos para vender online

En segunda mano compra el que más confía. Y la confianza se construye con fotos limpias y descripciones sin adornos. No hace falta equipo: hace falta orden. Esta guía te da un método de cinco minutos por artículo y una plantilla de anuncio que puedes copiar.

Antes de la cámara: prepara el artículo

  1. Limpia. Un paño, agua con jabón suave o limpiador adecuado al material.
  2. Prueba. Si es electrónico, enciéndelo y comprueba que funciona.
  3. Reúne los accesorios. Cables, cargadores, manuales, cajas.
  4. Localiza los defectos. Arañazos, golpes, marcas, piezas sueltas.

La luz y el fondo

  • Luz natural, cerca de una ventana, sin sol directo que queme los reflejos.
  • Fondo neutro: una pared lisa, una mesa vacía o una cartulina blanca.
  • Sin sombras fuertes. Si hay, gira el artículo o cambia de sitio.
  • Lente limpia. Un gesto tonto que cambia mucho.

Los ángulos que no pueden faltar

FotoPara qué sirve
FrontalQue se vea qué es
Laterales y traseraMostrar el estado completo
Marca o modeloQue el comprador lo identifique
Accesorios incluidosEvitar preguntas
Cada defectoHonestidad y menos reclamaciones
Artículo en uso (si ayuda)Dar escala

El título: concreto y buscable

Fórmula: tipo de artículo + marca + modelo + estado.

Ejemplo ilustrativo: «Taladro percutor [marca] [modelo], funciona, con maletín». Sustituye por los datos reales de tu artículo, que puedes sacar del albarán de la caja.

La descripción: plantilla copiable

  1. Qué es (una línea).
  2. Estado (como nuevo con embalaje abierto, usado, con defecto).
  3. Qué incluye y qué no.
  4. Si funciona, y cómo lo has comprobado.
  5. Defectos y dónde están.
  6. Entrega: envío o en mano.

Ejemplo de redacción: «Funciona correctamente, probado hoy. Incluye cargador. Pequeño arañazo en el lateral (foto 4). Envío por [servicio] a cargo del comprador».

Lo que hay que evitar

  • Decir «nuevo» si no lo es.
  • Copiar descripciones de otras tiendas.
  • Fotos de catálogo o ajenas.
  • Ocultar defectos.
  • Prometer garantías que no puedes dar.

Si el artículo procede de una caja de devoluciones, describe su estado real. El albarán te ayuda a identificar el modelo, pero no a asegurar el estado. Revisa qué es un albarán de caja de devoluciones.

El precio, sin ilusiones

Busca anuncios parecidos en estado parecido. El PVP original de Amazon es un techo teórico, no un precio objetivo. Un precio razonable y un margen pequeño para negociar funcionan mejor que uno inflado. Hay un cálculo de ejemplo en calculadora de reventa de una caja de 50 euros.

Un flujo de trabajo para vender más rápido

  1. Limpia y prueba cinco artículos.
  2. Fotografía los cinco seguidos, con la misma luz.
  3. Escribe las cinco descripciones con la plantilla.
  4. Publica y responde en horas, no en días.
  5. Anota qué se ha vendido y a qué precio.

Lo que no hace una buena foto

No convierte un artículo malo en bueno ni garantiza la venta. Mejora la probabilidad. Los resultados dependen del producto, del precio, de la demanda y de tu constancia.

Un apunte fiscal

Si vendes de forma habitual y con ánimo de lucro, hay obligaciones fiscales. No damos asesoramiento personalizado; consulta con un profesional.

Fotos según el tipo de artículo

  • Electrónica: pantalla encendida si la tiene, puertos, número de modelo y cargador incluido.
  • Juguetes: piezas completas juntas, la caja si existe y cualquier marca de uso.
  • Menaje y hogar: interior, base y tapa; los utensilios, extendidos sobre fondo liso.
  • Herramientas: accesorios, estado del cable y del maletín, y la herramienta sobre una superficie neutra.

Tres fallos de fotografía que restan ventas

Primero, las fotos movidas o con el flash directo, que crean reflejos y ocultan detalles. Segundo, los fondos desordenados, que distraen del artículo. Tercero, las fotos que no coinciden con la descripción: si dices que funciona, enséñalo funcionando. Corregir estas tres cosas suele bastar para que un anuncio mejore sin gastar un euro.

Dónde conseguir artículos para practicar

Si no tienes nada que vender, una caja de devoluciones de 50 euros te da material con albarán incluido, aunque el contenido es aleatorio y no hay beneficio asegurado. Mira las cinco temáticas en la tienda. Tienes 15 días naturales desde la entrega para decidir si te quedas la caja.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una cámara buena?expand_more
No. Un móvil con la lente limpia y luz natural es suficiente para anuncios claros.
¿Cuántas fotos pongo?expand_more
Entre tres y seis: frontal, laterales, detalle de marca o modelo y cada defecto relevante.
¿Debo mencionar los defectos?expand_more
Sí. Evita reclamaciones y genera confianza.
¿Qué pongo en el título?expand_more
Marca, modelo, tipo de artículo y estado.
¿Puedo decir que es nuevo si viene de una caja de devoluciones?expand_more
Solo si lo es realmente. Mercancía de devolución puede estar usada; describe lo que ves.
¿Pasamos del blog a la práctica?
Recibe una caja en 24-48 h
Ver catálogoarrow_forward

Clientes satisfechos

Reseñas verificadas de Chollo Cajas

verified
4.9
★★★★★
38 reseñas
MH
Miguel H.
hace 8 días
★★★★★

“iPhone 16 Pro Max nuevo. Pagué 300€ y vale tres veces eso. Brutal.”

AP
Adrián P.
hace 11 días
★★★★★

“Pedí la 300€ a ciegas y vino una bestialidad: monitor ASUS, teclado Xtreme Wired, mouse Conceptronic, webcams y mucha electrónica más. Albarán: 1.776€.”

LV
Laura V.
hace 1 semana
★★★★★

“PS5 sellada. Casi me caigo de la silla al abrir la caja. Mi hijo flipó.”

CV
Carlos V.
hace 5 días
★★★★★

“Caja Electrónica 200€. Lo saqué todo al suelo para hacer la foto: varios auriculares, tres power banks, relojes, gafas de sol y un montón de accesorios. Ni siquiera cabía todo en el encuadre. Albarán: 980€.”

Almacén de Chollo Cajas S.L. en Alicante

Ven a vernos

Almacén Chollo Cajas

Avenida de la Logística, 12
Polígono Industrial El Saladar
03007 Alicante · España

L-V · 09:00 – 17:00 h · Visitas con cita previa a info@chollocajas.com

mapCómo llegar
local_shipping
Envío gratis
24-48 h península
payments
Pago contra reembolso
Sin recargo
undo
15 días de devolución
Desde la entrega
support_agent
Atención humana
L-V · 09:00 – 17:00 h
Financiado por
Fondos europeos Next Generation EU
Unión Europea
NextGenerationEU
Gobierno
Min. Asuntos Económicos y Transf. Digital
Plan de
Recuperación, Transformación y Resiliencia
KD
Kit Digital
Programa de ayudas
Solución digital implantada con la ayuda del Programa Kit Digital, financiado por los fondos europeos Next Generation EU, dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno de España.